{"id":11986,"date":"2018-10-13T12:56:18","date_gmt":"2018-10-13T10:56:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.havohravo.com\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/"},"modified":"2021-09-26T21:23:31","modified_gmt":"2021-09-26T19:23:31","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen<\/p>\n<h2>1. Geltungsbereich<\/h2>\n<p>1.1. F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Martina Stryckova, Gerichtsgrabenstra\u00dfe 32, AT-8790 Eisenerz,(nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c) und dem Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c) gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung.<br \/>\n1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst f\u00fcr Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 UHR bis 18:00 UHR unter der Telefonnummer +43 660 692 03 22 sowie per E-Mail unter <a href=\"mailto:info@havohravo.com\">info@havohravo.com<br \/>\n<\/a>1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zwecke abschlie\u00dft, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann (\u00a7 13 BGB).<br \/>\n1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verk\u00e4ufer stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich zu.<\/p>\n<h2>2. Angebote und Leistungsbeschreibungen<\/h2>\n<p>2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verk\u00e4ufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.<br \/>\n2.2. Alle Angebote gelten \u201esolange der Vorrat reicht\u201c, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im \u00dcbrigen bleiben Irrt\u00fcmer vorbehalten.<\/p>\n<h2>3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss<\/h2>\n<p>3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verk\u00e4ufers Produkte unverbindlich ausw\u00e4hlen und diese \u00fcber die Schaltfl\u00e4che [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl ver\u00e4ndert, z.B. gel\u00f6scht werden. Anschlie\u00dfend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs \u00fcber die Schaltfl\u00e4che [Weiter] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.<br \/>\n3.2. \u00dcber die Schaltfl\u00e4che [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit \u00e4ndern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion &#8222;zur\u00fcck&#8220; zum Warenkorb zur\u00fcckgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.<br \/>\n3.3. Der Verk\u00e4ufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbest\u00e4tigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgef\u00fchrt wird und die der Kunde \u00fcber die Funktion \u201eDrucken\u201c ausdrucken kann (Bestellbest\u00e4tigung). Die automatische Empfangsbest\u00e4tigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verk\u00e4ufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verk\u00e4ufer mit ausdr\u00fccklicher Auftragsbest\u00e4tigung oder Zusendung der Rechnung best\u00e4tigt hat.<br \/>\n3.4. Bei Vorkassezahlung oder Zahlung mit PayPal kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz F\u00e4lligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbest\u00e4tigung beim Verk\u00e4ufer eingegangen ist, tritt der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fcck mit der Folge, dass die Bestellung hinf\u00e4llig ist und den Verk\u00e4ufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann f\u00fcr den K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher l\u00e4ngstens f\u00fcr 10 Kalendertage.<\/p>\n<h2>4. Preise und Versandkosten<\/h2>\n<p>4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verk\u00e4ufers angegeben sind, verstehen sich einschlie\u00dflich der jeweils g\u00fcltigen Umsatzsteuer laut dem \u00f6sterreichischen Gesetz.<br \/>\n4.2. Zus\u00e4tzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verk\u00e4ufer f\u00fcr die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem K\u00e4ufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.<\/p>\n<h2>5. Lieferung, Warenverf\u00fcgbarkeit<\/h2>\n<p>5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.\u00a0Soweit PayPal gew\u00e4hlt wurde, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages am PayPalkonto des Verk\u00e4ufers.<br \/>\n5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des K\u00e4ufers scheitern und an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgesendet werden, kann der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverz\u00fcglich erstattet.<br \/>\n5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verf\u00fcgbar ist, weil der Verk\u00e4ufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktreten. In diesem Fall wird der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verf\u00fcgbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes w\u00fcnscht, wird der Verk\u00e4ufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverz\u00fcglich erstatten.<br \/>\n5.4. Kunden werden \u00fcber Lieferzeiten und Lieferbeschr\u00e4nkungen (z.B. Beschr\u00e4nkung der Lieferungen auf bestimmten L\u00e4nder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.<\/p>\n<h2>6. Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h2>\n<p>6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verf\u00fcgung stehenden Zahlungsarten w\u00e4hlen. Kunden werden \u00fcber die zur Verf\u00fcgung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.<br \/>\n6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung m\u00f6glich (nur b2b Kunden), hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erstelldatum der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Verzug zu erfolgen.<br \/>\n6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal gelten deren Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen.<br \/>\n6.4. Ist die F\u00e4lligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Vers\u00e4umung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.<br \/>\n6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schlie\u00dft die Geltendmachung weiterer Verzugssch\u00e4den durch den Verk\u00e4ufer nicht aus.<br \/>\n6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenanspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder von dem Verk\u00e4ufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht nur aus\u00fcben, soweit die Anspr\u00fcche aus dem gleichen Vertragsverh\u00e4ltnis resultieren.<\/p>\n<h2>7. Eigentumsvorbehalt<\/h2>\n<p>Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n<h2>8. Sachm\u00e4ngelgew\u00e4hrleistung und Garantie<\/h2>\n<p>8.1. Die Gew\u00e4hrleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.<br \/>\n8.2. Die Laufzeit der Garantie betr\u00e4gt 24 Monate und beginnt ab \u00dcbernahme der Ware vom Kunden, falls es f\u00fcr einzelne F\u00e4lle nicht anders definiert ist. Kunde verpflichtet sich, sich \u00fcber die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs zu informieren.<br \/>\n8.3 Rechnung dient gleichzeitig auch als Garantie-Zertifikat.<br \/>\n8.4 Um die Reklamation von Ware einzureichen ist der K\u00e4ufer verpflichtet dem Verk\u00e4ufer zusammen mit der Ware auch einen Beschwerdenbrief anzureichen, in dem die Defekte des Produkts detailiert angegeben werden. Um die Reklamation zu anerkennen ist es notwendig auch die Kopie der Rechnung f\u00fcr die betroffene Ware anzuh\u00e4ngen. Die reklamierte Ware muss komplett sein, mit Zubeh\u00f6r, Anleitung, wenn m\u00f6glich in Originalverpackung. Die Verarbeitung der Reklamation innerhalb von Laufzeit der Garantie ist kostenlos. Die Reklamation wird innerhalb von 30 Tagen ab \u00dcbernahme der Ware vom Verk\u00e4ufer abgewickelt. Die Laufzeit der Garantie ist nicht anwendbar bei unkorrektem Umgang mit dem Produkt, z.B. bei Nichtverfolgung von Gebrauchsanweisung, bei mechanischer Besch\u00e4digung, bei Betrieb unter schlechten Bedingungen, oder unberechtigte Anpassung vom Produkt. Garantie wird ausgeschlossen auch bei Fehlern die von Naturkatastrophe verursacht worden sind. Der Kunde ist verpflichtet die reklamierte Ware an die vereinbarte Adresse zu liefern und dar\u00fcber den Verk\u00e4ufer im voraus zu informieren per E-Mail auf\u00a0 info@havohravo.com oder telefonisch auf +43 660 6920322 &#8211; nur so k\u00f6nnen wir die rechtzeitige \u00dcbernahme der Ware und Abwicklung der Reklamation gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h2>9. Haftung<\/h2>\n<p>9.1. F\u00fcr eine Haftung des Verk\u00e4ufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschl\u00fcsse und -begrenzungen.<br \/>\n9.2. Der Verk\u00e4ufer haftet unbeschr\u00e4nkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit beruht.<br \/>\n9.3. Ferner haftet der Verk\u00e4ufer f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet, oder f\u00fcr die Verletzung von Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut. In diesem Fall haftet der Verk\u00e4ufer jedoch nur f\u00fcr den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung anderer als der in den vorstehenden S\u00e4tzen genannten Pflichten.<br \/>\n9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit, f\u00fcr einen Mangel nach \u00dcbernahme einer Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber\u00fchrt.<br \/>\n9.5. Soweit die Haftung des Verk\u00e4ufers ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt ist, gilt dies auch f\u00fcr die pers\u00f6nliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erf\u00fcllungsgehilfen.<\/p>\n<h2>10. Speicherung des Vertragstextes<\/h2>\n<p>10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verk\u00e4ufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.<br \/>\n10.2. Der Verk\u00e4ufer sendet dem Kunden au\u00dferdem eine Bestellbest\u00e4tigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbest\u00e4tigung erh\u00e4lt der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, k\u00f6nnen Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Dar\u00fcber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zug\u00e4nglich.<\/p>\n<h2>11. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache<\/h2>\n<p>11.1. Gerichtstand und Erf\u00fcllungsort ist der Sitz des Verk\u00e4ufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen ist.<br \/>\n11.2. Vertragssprache ist Deutsch.<br \/>\n11.3. Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) f\u00fcr Verbraucher: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen 1. Geltungsbereich 1.1. F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Martina Stryckova, Gerichtsgrabenstra\u00dfe 32, AT-8790 Eisenerz,(nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c) und dem Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c) gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung. 1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst f\u00fcr Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 UHR bis 18:00 &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-legal.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11986","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11986"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11986\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59320,"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11986\/revisions\/59320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.havohravo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}